Jouw privacy
Blijvend Veilig vindt bescherming van privacy belangrijk. Wij nemen alle redelijke en wettelijk verplichte voorzorgsmaatregelen (AVG-wet) om persoonsgegevens goed te beveiligen. We zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de privacywetgeving worden behandeld.
Dossier
We leggen van ieder gezin of huishouden een dossier aan. Dat is belangrijk om de juiste hulp te verlenen en te vermijden dat jullie dezelfde informatie nodeloos vaak moeten herhalen. In dit dossier nemen we gegevens op van jou, alle gezinsleden en ook van anderen die betrokken zijn bij de hulp aan je gezin, bijvoorbeeld de dokter of de school van je kind(eren).
Welke gegevens komen in het dossier?
In het dossier leggen wij de persoonsgegevens vast, (zoals naam, adres en geboortedatum) van jou en je gezinsleden of andere betrokkenen. Ook informatie die nodig is voor de hulpverlening, zoals gespreksverslagen, het veiligheids-, hulpverlenings-, herstel- en toekomstplan en brieven en notities worden hierin bewaard.
Wie mag het dossier inzien?
Jij hebt het recht om je dossier in te zien en je kan het team Blijvend Veilig verzoeken om inzage in je dossier. Staat in het dossier privacygevoelige informatie over anderen, dan mag Blijvend Veilig inzage van deze informatie weigeren. Dat geldt ook voor gegevens waarmee de identiteit van de melder te herleiden valt, als deze voor jou anoniem wil blijven. Vanaf zestien jaar heeft je kind het recht om het dossier in te kijken.
De gegevens in het dossier zijn persoonlijk, niet iedereen mag dit dossier inzien. Alleen die medewerkers die betrokken zijn bij de hulp mogen het dossier inzien. En dan alleen als dat nodig is voor de hulp. We verstrekken alleen informatie aan andere organisaties met jouw toestemming. Soms zijn we wettelijk verplicht om je gegevens te verstrekken aan derden. Hierover informeren we je altijd.
Andere rechten met betrekking tot je dossier
Je hebt ook recht om het volgende te vragen aan Blijvend Veilig:
- Correctie van je persoonsgegevens als er sprake is van feitelijke onjuistheden.
- Beperking van het verwerken van je persoonsgegevens onder andere als de juistheid van persoonsgegevens wordt betwist, wanneer persoonsgegevens onrechtmatig zijn gebruikt of geen doel meer dienen.
- Verzet tegen het verwerken van je persoonsgegevens voor bijvoorbeeld wetenschappelijk onderzoek vanwege specifieke persoonlijke omstandigheden (de gegevensverwerking wordt stopgezet).
- Vernietiging van het dossier.
- De toestemming die je eerder gaf, weer intrekken.
Als je van je rechten gebruik wilt maken, dan kun je een verzoek indienen bij de teammanager. Uiterlijk binnen 4 weken na je verzoek ontvang je een reactie van ons.
Digitaal registratiesysteem
De dossiergegevens worden vastgelegd in de registratiesystemen, die alleen toegankelijk zijn voor medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor het uitvoeren van hun werk. Alle hulp die jullie krijgen van Blijvend Veilig registeren we. Zo kunnen we goed samenwerken en werken we niet langs elkaar heen.
Hoe lang blijft het dossier bestaan?
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.
Vragen over je privacy?
Heb je vragen over je privacy of je vermoedt dat je privacy geschonden is dan kun je contact opnemen met jouw contactpersoon. Stel je je vragen over privacy of je vermoeden dat je privacy geschonden is liever niet aan jouw contactpersoon dan kun je ook terecht bij privacy@blijvendveilig.nl.